负责公司APP及相关中介服务产品的市场推广与销售工作。通过多渠道开发客户资源,完成销售目标,提供专业咨询服务,提升客户满意度与品牌口碑。
通过电话、网络、线下拜访等方式开发新客户资源;
向客户全面介绍公司服务内容、流程及核心优势,解答客户疑问;
跟进潜在客户,促成成交,按时完成个人销售业绩指标。
定期回访意向客户与老客户,维护并发展长期合作关系;
协助客户了解服务进度,及时协调解决服务过程中出现的问题;
持续提升客户满意度,促进客户转介绍与复购。
关注行业动态与竞争对手市场策略,提出可行性建议;
收集客户需求、服务反馈并向团队或上级反馈;
参与销售话术、服务流程及推广策略的优化与更新。
准确记录客户信息、服务跟进进度及关键沟通内容;
准备并管理合同、报价单等销售文件,配合客户签署与归档;
协助财务部门完成客户费用结算及催收工作。
参与日常销售例会、培训,不断提升业务技能与专业能力;
与运营、客服、技术等相关部门协作,共同推动客户服务落地;
完成上级领导交办的其他工作任务。
语言能力:必须具备良好的中文听说读写能力;
经验背景:有销售、客户服务或中介服务行业相关经验者优先;
能力素质:具备优秀的沟通表达、应变与谈判能力;
工作态度:责任心强,具备抗压能力与目标导向意识;
工具技能:熟练使用办公软件、CRM等客户管理系统。
薪资$5000-9000 基础工资加提成