工作内容
1. 按照公司提供的资料,将产品刊登至eBay/Amazon等海外购物平台,完成产品信息维护;
2. 及时回复海外客户英文邮件,解答产品咨询、购买疑问、售后问题,促成订单成交;
3. 处理客户订单,在公司系统完成下单、核对,跟进订单进度,做好客户查件与反馈;
4. 维护客户关系,及时处理客户评价,争取好评与复购,保持店铺良好信用度;
5. 配合公司完成产品数据整理,跟进平台活动,简单完成基础运营工作。
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刊登商品,回复邮件,处理定单.
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