【岗位职责】

1、美国海外仓运营与团队管理：全面负责美西（洛杉矶）与美东（新泽西）两处海外仓的日常运营与管理，确保仓库高效、安全、准确运转。

2、负责两地仓库团队的招聘、培训、排班、绩效管理与建设，培养高执行力的仓储运营团队。

3、核心业务运营管理：主导并优化货物入库、换标、贴标、打包及出库揽收全流程，确保符合相关平台的操作规范与时效要求；熟悉一件代发的快速拣选、包装、发货流程，持续优化作业动线与效率，提升订单履行速度和准确率。

4、仓储管理：执行并持续改进收货、上架、库存盘点、移位、补货等标准作业流程，保障库存准确性；

5、控制成本与客户服务：控制仓储运营成本，包括人力、耗材、设备维护等，在预算范围内实现效率最大化；作为仓储运营接口，协同销售、客服及客户团队，快速响应并解决运营相关的问题，提升客户满意度。

6、系统、安全与合规：熟练运用仓库管理系统（WMS）及各类物流平台，确保系统数据与实物操作同步、准确，并确保所有操作严格遵守当地安全法规及公司安全制度，主导定期安全培训与检查。

7、管理仓库设施、设备（如叉车设备等）的日常维护与保养，确保其处于良好工作状态。

8、跨区域协同与流程标准化：建立并推行美东美西统一的标准作业程序（SOP），确保服务质量和操作标准的一致性。

【任职要求】

1. 基本条件：大专及以上学历，物流、供应链管理、工商管理或相关专业，并有合法在美工作身份，可全职工作。能适应美东/美西时区协调工作及必要的差旅。

2、工作经验： 3年以上美国仓储运营管理经验，其中至少2年为管理多个仓库或大型仓库的经验。 有在第三方物流或综合跨境物流公司工作经验者优先。

3、专业能力：精通仓储运营、仓储规划、库存管理、效率提升及成本控制方法。

4、优秀的领导力：具备跨区域远程管理团队、激发员工潜能、打造高效运营文化的能力。

5、解决问题的能力：能快速诊断运营瓶颈并提出有效的解决方案，熟练使用仓库各种系统。

6、核心素质：以数据驱动决策，对运营指标有强烈的责任感，具备优秀的组织与沟通能力、抗压与适应性强。